HiTooler - Centre d'assistance

FAQ sur les ventes

Puis-je évaluer votre produit avant l'achat ?

Oui, tous nos produits logiciels sont disponibles en essai gratuit.

Le support client est-il disponible pendant la période d'essai ?

Bien sûr ! Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance à tout moment pendant la période d'essai du produit, et nous nous engageons à vous répondre sous 48 heures. Pour gagner du temps, nous vous recommandons de consulter d'abord la FAQ du Centre d'assistance, où vous trouverez des solutions instantanées à de nombreux problèmes.

Quelle est votre politique de licence ?

Nous proposons trois types de licences : il s'agit d'un forfait d'un mois, d'un forfait d'un an et d'un forfait à vie. Ils diffèrent par le nombre d'appareils pris en charge et la période de disponibilité du programme.

Est-il sécuritaire d’acheter des produits sur votre site Web ?

Oui, c'est absolument sans danger. Notre site Web est sécurisé et votre confidentialité est garantie à 100%. Nous vous protégeons lorsque vous naviguez sur notre site Internet, téléchargez nos produits ou passez une commande en ligne.

De quelles manières puis-je payer mon achat ?

Nous acceptons les principales méthodes de paiement traditionnelles. Vous pouvez en choisir un à votre convenance. PayPal, UnionPay, VISA, etc.

Comment résilier mon abonnement ?

Après avoir acheté un produit, nous vous enverrons une clé de produit pour activer le produit par e-mail. L'e-mail contiendra également un lien que vous pourrez utiliser pour annuler votre abonnement. Il vous suffit de cliquer sur le lien et d'accepter d'annuler votre abonnement pour finaliser l'annulation de l'abonnement à ce produit. Bien entendu, vous pouvez également contacter notre service client pour annuler votre abonnement.

FAQ sur les produits

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